2010年1月29日 星期五
企業教練的源起--Tim Gallwey
「教練能開啓一個人的潛力,使他們達至最佳的表現。」 - Tim Gallwey
美國的網球教練 Tim Gallwey,他說他可以使任何人,即使是一個完全不會打網球的人,他也能在20分鐘內教會這個人基本網球技巧和熟練地打球。此事引起了美國某電視台的興趣,決定派出記者到現場採訪。
為了挑戰他,於是找來一個很胖,約130磅而且從未打過網球的女仕,只見她肥胖的身軀,懶洋洋的走到場上,她已經多年沒有運動,大家都在等著看好戲,深信在20分鐘內要教曉她打網球,是絕不可能的任務。
Tim Gallwey 告訴這個女仕不要理會用什麽姿勢擊球,也不用擔心步法的對錯,只需要把所有焦點放在網球上,當網球在前面地上彈起時,先叫一聲“中”,然後用球拍不用太大力地擊球就可以了。Tim Gallwey 告訴她要留意球飛來的弧線,亦要留意球的聲音,這女仕跟著做,接到球的成功率明顯增多了。
最後,Tim Gallwey 教這女仕最難的部份 - 發球,觀眾看著奇蹟的誕生。果然在短短20分鐘內,這胖女仕學會了打網球。
Tim Gallwey 說:「我並沒有教她打網球的技巧,我所做的其實是幫她克服自己不能打網球的固有觀念和意識,讓她由『不能夠』轉化到『能夠』的心態,而結果她做到了!」這就是教練技術中『聚焦法』。
節目在電視播出之後,引起了AT&T企業管理高層的興趣,他們把 Tim Gallwey 請到公司來給公司的經理們授課。Tim Gallwey 最初以爲需要到網球場上去授課,那知卻被帶到會議室中。在授課過程中,Tim Gallwey發現在場的每個主管都認真做筆記,詢問後發現,原來他們認為,教練的一舉一動,事實上和組織人力管理有所關聯,因而延伸出企業教練的概念。
管理層們已經將運動場上的教練方式轉移到企業管理上。由於教練技術效果非常理想,整個企業架構及公司業績都有非常滿意的提昇,慢慢各行各業多間企業都引進教練技術作為公司內部培訓。及後再漸漸發展至個人潛能開發,直至現在教練技術已滲透至各層面。
自此,源自體育界的名詞 Coaching 被引進到企業培訓上,Tim Gallwey 也被稱為「企業教練之父」。
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